Política de Devoluciones y Cambios

En Eco-worthy-es, nos esforzamos por garantizar la máxima satisfacción con sus soluciones de energía solar; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo durante los primeros 30 días tras la recepción de su pedido.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente indicando su número de pedido y el motivo de la devolución para recibir un número de autorización (RMA).

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrese de que el producto esté en su embalaje original, con todos los accesorios y manuales incluidos, para evitar cargos por depreciación del equipo.

• 3.
  Envío del Producto

  Envíe el paquete a la dirección proporcionada por nuestro equipo técnico utilizando un servicio de mensajería con número de seguimiento para garantizar su recepción.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado del equipo electrónico, procesaremos su reembolso o cambio en un plazo de 5 a 7 días hábiles.